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title: "Cartas de dificuldade financeira: peça um acordo | MCC"
description: "Seis cartas editáveis (cartão, carro, hipoteca, serviço público, aluguel, conta médica), roteiro de ligação, registro de contatos e cartas de acompanhamento…"
url: "https://mcc-solutionsnj.com/toolkits/pt-cartas-dificuldade-financeira"
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Pacote de documentos em português

# Kit de Cartas de Dificuldade Financeira: cartas, roteiro de ligação e registro para pedir aos credores um plano de pagamento, adiamento ou parcela menor

Peça um plano de pagamento, um adiamento ou uma parcela menor do jeito certo: primeiro por telefone, depois por escrito, com registro de quem disse o quê.

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[Also available in English](/toolkits/hardship-letter-kit)

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Para quem é

Quem está atrasado nas contas, ou prestes a ficar, depois de perder o emprego, ter as horas cortadas ou uma despesa médica, e quer pedir um alívio aos credores e guardar provas.

Não é para você se

Você precisa de ajuda jurídica com uma execução hipotecária, um despejo ou um processo: estes são modelos de cartas; procure a assistência jurídica gratuita ou um advogado.

O que o torna diferente

- Fatos só de consumerfinance.gov e consumer.ftc.gov, verificados em novembro de 2026.
- Modelos que você edita; sem promessas sobre o que o credor vai fazer.
- Arquivos do Word para preencher e PDF para imprimir, em português, com as cartas também em inglês para enviar.

O que vem incluído

- **Comece aqui: o que pedir.** Planos de pagamento, adiamentos, reduções temporárias e forbearance, com o que dizem o CFPB e a FTC e o que guardar por escrito.
- **Cartas de dificuldade financeira.** Seis cartas editáveis: cartão de crédito, financiamento de carro, administradora da hipoteca, serviço público, proprietário e prestador médico. Também em inglês.
- **Roteiro de ligação.** O que dizer, as perguntas antes de aceitar e o que evitar. Também em inglês.
- **Registro: com quem falei.** Uma linha por ligação ou carta, e cada credor num relance.
- **Cartas de acompanhamento.** Confirmar um acordo por telefone, cobrar um pedido sem resposta e pedir as condições por escrito. Também em inglês.

Uma olhada por dentro

## As primeiras páginas

[![Página 1 de Comece Aqui O Que Pedir (Kit de Cartas de Dificuldade Financeira: peça um plano de pagamento por escrito)](/img/toolkits/pt-cartas-dificuldade-financeira/doc-1.webp)](/img/toolkits/pt-cartas-dificuldade-financeira/doc-1.webp)

First page of Comece Aqui O Que Pedir

[![Página 1 de Cartas de Dificuldade Financeira (Kit de Cartas de Dificuldade Financeira: peça um plano de pagamento por escrito)](/img/toolkits/pt-cartas-dificuldade-financeira/doc-2.webp)](/img/toolkits/pt-cartas-dificuldade-financeira/doc-2.webp)

First page of Cartas de Dificuldade Financeira

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## Kit de Cartas de Dificuldade Financeira: peça um plano de pagamento por escrito

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Entregue como um arquivo zip com documentos do Word editáveis e PDF para imprimir (e uma planilha do Excel, quando incluída). Para seu uso pessoal. Modelos e informação geral, não aconselhamento jurídico, fiscal ou contábil. As cartas também vêm em inglês, para enviar. Informação geral e modelos de cartas, não é aconselhamento jurídico, de crédito ou financeiro. Os credores decidem as próprias condições e nenhuma carta garante um resultado. Não somos afiliados ao CFPB, à FTC nem a nenhum credor. O pagamento é processado pela Stripe. Se um arquivo não abrir ou algo parecer errado, responda ao e-mail do seu pedido e nós resolvemos.

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