Repons kout. Rele kreditè a an premye, mande yon bagay presi (yon plan peman, yon ranvwa oswa yon peman ki pi piti pou kèk mwa), apre sa konfime tout bagay alekri. FTC di pou rele kreditè ou yo san ou pa tann, kenbe nòt sou chak konvèsasyon epi mande pou tout akò alekri. Pa gen okenn lèt ki garanti yo ap di wi.
Etap pa etap
- Ekri lis bòdwo yo. Ekri chak bòdwo, dat li dwe peye ak sa k ap rive si ou an reta: frè reta, yo koupe sèvis la, yo repran machin nan, avi degèpisman oswa avi sezi kay.
- Kalkile yon peman ou ka kenbe. Mande yon kantite ou ka peye chak mwa jiskaske aranjman an fini, pa yon kantite ki sonnen byen nan telefòn nan.
- Rele epi ekri non moun nan. Esplike sa ki te pase ak kilè, di konbyen ou ka peye epi mande yon bagay presi. Ekri non oswa nimewo idantifikasyon moun nan ak nenpòt nimewo konfimasyon. Si ou bezwen, mande yon entèprèt.
- Voye lèt la. Voye demann nan, oswa yon lèt ki konfime sa nou te dakò nan telefòn, yon fason ou ka pwouve. Kenbe yon kopi. Anpil konpayi reponn sèlman alekri an angle.
- Swiv. Si ou pa resevwa kondisyon yo alekri nan anviwon 10 jou travay, ekri ankò epi mande yo.
Règ ofisyèl yo
- Kat kredi: CFPB di pou kontakte konpayi an touswit epi esplike poukisa ou pa ka fè peman minimòm nan, konbyen ou ka peye ak kilè ou panse ou ap rekòmanse peye nòmalman. (sous)
- Ipotèk (prè kay): CFPB di pou asire w konpayi ki jere ipotèk la (servicer) resevwa demann konplè ou pou diminye pèt (loss mitigation) plis pase 37 jou anvan yon vant sezi ki pwograme. Sof nan ka ki ra, li pa ka kòmanse sezi a anvan omwen 120 jou apre ou tonbe an reta. (sous)
- Konsèy lojman gratis: Ajans ki apwouve pa HUD bay konsèy gratis pou evite sezi kay: HOPE Hotline (888) 995-4673 oswa HUD (800) 569-4287. (sous)
- Règleman dèt (debt settlement): FTC di pwogram sa yo riske, konpayi an pa ka pran frè anvan li regle dèt ou, epi kantite yo padonnen an ka konte kòm revni ou dwe peye taks sou li. (sous)
Sous ofisyèl
- CFPB, What should I do if I can't pay my credit card bills? (an angle)
- CFPB, If I can't pay my mortgage, what options do I have? (an angle)
- CFPB, How do I find a HUD-approved housing counselor? (an angle)
- FTC, How To Get Out of Debt (an angle)
Sous yo verifye nan mwa novanm 2026. Paj ofisyèl yo an angle.
Enfòmasyon jeneral, verifye nan mwa novanm 2026 ak sous ofisyèl ki anlè yo. Se pa konsèy legal, sou taks, sou kredi, sou asirans oswa finansye, epi li pa di w si ou kalifye pou anyen: se konpayi an, pwogram nan oswa ajans lan ki deside. MCC Solutions pa afilye ak okenn ajans gouvènman. Kalkilatè a mache nan navigatè w; anyen ou tape pa voye ni pa sove.
Kesyon moun poze souvan
Kisa yon lèt pou difikilte lajan ye?
Se yon lèt (an angle, hardship letter) kote ou esplike yon kreditè sa ki rive revni w, konbyen ou ka peye ak ki aranjman w ap mande: yon plan peman, yon ranvwa, yon rediksyon tanporè oswa, pou ipotèk, yon poz tanporè (forbearance).
Èske m dwe rele an premye oswa ekri an premye?
Pi pratik la se rele an premye epi apre sa voye lèt la, oswa yon lèt ki konfime sa nou te dakò nan telefòn. FTC konseye w mande pou tout akò alekri.
Èske m ka voye lèt la an kreyòl?
Ou kapab, men anpil konpayi Ozetazini reponn sèlman alekri an angle. Se poutèt sa li bon pou gen lèt la an kreyòl pou ou konprann li ak an angle pou voye l.
Kisa pou m mande anvan m dakò ak yon aranjman?
Konbyen w ap peye ak nan ki dat, si enterè oswa frè ap kontinye ajoute, konbyen peman an ap ye lè aranjman an fini, kijan yo pral rapòte kont lan bay ajans kredi yo, ak si gen yon frè pou fè l.
Èske m dwe peye yon konpayi pou negosye pou mwen?
FTC ak CFPB avèti sou konpayi ki fè w peye davans pou negosye ak kreditè w yo oswa pou kanpe yon sezi kay. Ajans ki apwouve pa HUD ede gratis pou ipotèk.
Lòt paj: Dwa ou ak ajans rekouvreman dèt · Fè chèk ou rive · Èd pou bòdwo medikal · MCC Solutions an kreyòl · English version